Гарантия и возврат
Гарантия на автохимию и оборудование для детейлинга, условия обмена и возврата в AMC-Shop.
Мы продаём только оригинальную продукцию от производителей и официальных дистрибьюторов. Если с товаром что-то не так — свяжитесь с нами, и мы разберёмся.
Товар с недостатком
Если товар оказался бракованным (например, нарушена герметичность упаковки, состав не соответствует заявленному, оборудование неисправно), вы можете обменять его или вернуть деньги в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Сохраните товар, упаковку и документ об оплате.
Автохимия надлежащего качества
Товары бытовой химии надлежащего качества не подлежат обмену и возврату (Постановление Правительства РФ № 2463). Поэтому перед покупкой уточните у менеджера совместимость состава с вашим покрытием и задачей — мы подскажем.
Оборудование и аксессуары
На оборудование действует гарантия производителя — срок указан в документации к товару. Аксессуары надлежащего качества (полотенца, аппликаторы, щётки) можно вернуть в течение 14 дней, если они не были в использовании и сохранён товарный вид.
Как оформить возврат или обмен
- Позвоните нам: +7 (903) 108-58-76 (Ежедневно, 10:00–20:30).
- Опишите проблему и приложите фото — так решение будет быстрее.
- Привезите товар в магазин (Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 31Б) или согласуйте отправку с менеджером.